A CONCILIAÇÃO COMO FERRAMENTA DE SATISFAÇÃO E GARANTIA DE DIREITOS DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DE CASO DO BALCÃO DO CONSUMIDOR DE TRÊS PASSOS/RS - CAVALHEIRO, GABRIELA EDUARDA NUNES; VOOS, YANA PAULA BOTH; CAMARGO, MARIA EDUARDA; SERRER, FERNANDA; GATTO, JOAQUIM HENRIQUE; FORMENTINI, FRANCIELI (Salão do Conhecimento, 2025)