SANTOS, C. D. S.; PRASS, D.; KUHN, I. N.; SOARES, J. C. V.; ZAMBERLAN, L.; FROEMMING, L. M. S. DIAGNÓSTICO E ANÁLISE DA QUALIDADE PERCEBIDA POR PARTE DE ACADÊMICOS DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO E ENGENHARIA MECÂNICA ACERCA DOS SERVIÇOS OFERTADOS-PRESTADOS POR UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR. SC 2013, 1.