WAGNER, A.; SPAREMBERGER, A.; SOARES, J. C. V.; FROEMMING, L. M. S.; GRAEF, N. D. OS OBJETIVOS E IMPACTOS DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001:2000 NAS EMPRESAS DO SETOR METAL-MECÂNICO DA REGIÃO FRONTEIRA NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL. SC 2013, 1.