SCHMAEDECKE, Daniel A.; ALBRING, Jeferson L.; BORGER, Luis A.; SIMSEN, Daniela; MARQUEZIN, Cristiane; ZAMBERLAN, Luciano. A IMPORTÂNCIA DOS ATRIBUTOS E SERVIÇOS DA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO NO SETOR BANCÁRIO DE TRÊS PASSOS. Salão do Conhecimento, [S. l.], v. 1, n. 1, 2013. Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/14743. Acesso em: 30 abr. 2026.