MEDEIROS, Elisete Batista Da Silva; ALLEBRANDT, Sérgio Luís. QUALIDADE NA GESTÃO PÚBLICA: FATORES QUE INFLUENCIAM NA TOMADA DE DECISÃO PARA QUE ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS ADOTEM O MODELO DE EXCELÊNCIA. Salão do Conhecimento, [S. l.], v. 2, n. 01, 2014. Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/3667. Acesso em: 1 maio. 2026.