WOLFART, Alison Andre; BERGMANN, Lia Micaela. A UTILIZAÇÃO DE INDICADORES NA GESTÃO DA QUALIDADE. Salão do Conhecimento, [S. l.], v. 3, n. 3, 2017. Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/8138. Acesso em: 1 maio. 2026.