DOS SANTOS, Luís Fernando Irgang; FRAGA, Claudio Rodrigo Machado; CASALI, Marisandra Da Silva; DESSBESELL, Vanessa Hasper; ROTILI, Liane Beatriz. FERRAMENTAS DA QUALIDADE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO PROCESSO DE VENDAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DO SETOR TERCIÁRIO. Salão do Conhecimento, [S. l.], v. 3, n. 3, 2017. Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/8257. Acesso em: 1 maio. 2026.