FROEMMING, LURDES M. S.; WAGNER, ADRIANO; SPAREMBERGER, ARIOSTO. IMPACTOS DO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9001: UMA INVESTIGAÇÃO NA REGIÃO FRONTEIRA NOROESTE DO RS. Salão do Conhecimento, [S. l.], v. 1, n. 1, 2013. Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/13591. Acesso em: 2 maio. 2026.