CRISTINA ROITH ALVES , CÍNTIA, FELIPE LINKE WINCKLER, e DANIÉLI HARTMANN ANTONELLO. 2023. “ETAPAS DE UMA COMPRA: DE CONSUMIDOR A CLIENTE”. Salão Do Conhecimento 9 (9). https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/24772.