Pinheiro, Maiara Rodrigues, Andressa Neumann, Cleber Cervi, Pâmela Lang Deobald, e Juliane Erstling Dos Santos. 2019. “TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS NO SETOR BANCÁRIO: UM ESTUDO SOBRE AS PERCEPÇÕES E O COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS DE SERVIÇOS PRODUTOS BANCÁRIOS”. Salão Do Conhecimento 5 (5). https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/12335.