Wiesner, Arléte Kelm, Gabriel Freytag, Rafael Frantz, Sandro Sawicki, e Fabricia Roos-Frantz. 2015. “TEORIA DAS FILAS COMO TÉCNICA MATEMÁTICA PARA REPRESENTAR O COMPORTAMENTO DE UMA SOLUÇÃO DE INTEGRAÇÃO EMPRESARIAL”. Salão Do Conhecimento 1 (1). https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/4533.