Parreira, L. (2016) “ANÁLISE E MAPEAMENTO DE NÃO CONFORMIDADES COMO FATOR IMPRESCINDÍVEL PARA MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS”, Salão do Conhecimento, 2(2). Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/7061 (Acessado: 11 maio 2025).