Pinheiro, M. R. (2019) “TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS NO SETOR BANCÁRIO: UM ESTUDO SOBRE AS PERCEPÇÕES E O COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS DE SERVIÇOS/PRODUTOS BANCÁRIOS”, Salão do Conhecimento, 5(5). Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/12335 (Acessado: 30 abril 2026).