T. Siebeneichler, D. Wenningkamp, A. P. Ruchel, E. Trombini, R. Schaefer, e L. Zamberlan, “OS SERVIÇOS PRESTADOS PELOS RESTAURANTES DE PANAMBI: UMA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO E DA IMPORTÂNCIA DOS ATRIBUTOS”, SC, vol. 1, nº 1, ago. 2013.