R. Malzoni e M. Ledermann, “ESTRATÉGIAS DE PROSPEÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE ASSOCIADOS PARA O CONSUMO DE FINANCIAMENTO DE VEÍCULOS: UM ESTUDO COM ASSOCIADOS DO SICREDI CELEIRO NA UNIDADE DE ATENDIMENTO DE TRÊS PASSOS”, SC, vol. 1, nº 1, ago. 2015.