SANTOS, CASIUS D. S., et al. “DIAGNÓSTICO E ANÁLISE DA QUALIDADE PERCEBIDA POR PARTE DE ACADÊMICOS DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO E ENGENHARIA MECÂNICA ACERCA DOS SERVIÇOS OFERTADOS-PRESTADOS POR UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR”. Salão Do Conhecimento, vol. 1, nº 1, agosto de 2013, https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/14002.