Schneider, Paulo R., e Marcos P. D. Griebeler. “GESTÃO DA LOGÍSTICA REVERSA NA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS: AGÊNCIA IJUÍ RS”. Salão Do Conhecimento, vol. 1, nº 1, agosto de 2013, https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/16222.