Persich, Queli Cristina Braz, et al. “A EFICÁCIA DAS AUDIÊNCIAS DE MEDIAÇÃO NO ÂMBITO DO BALCÃO DO CONSUMIDOR EM IJUÍ-RS”. Salão Do Conhecimento, vol. 2, nº 2, setembro de 2016, https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/6254.