Sparemberger, Ariosto, e Luciano Zamberlan. “O IMPACTO NO SETOR VAREJISTA VIS-À-VIS COMPORTAMENTO DISFUNCIONAL DO CONSUMIDOR – CDC”. Salão Do Conhecimento, vol. 4, nº 4, outubro de 2018, https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/10329.