AZAMBUJA, CÁSSIO D., et al. “UMA INVESTIGAÇÃO NO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9000 EM EMPRESAS DO SETOR METAL-MECÂNICO DA REGIÃO FRONTEIRA NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL”. Salão Do Conhecimento, vol. 1, nº 1, agosto de 2013, https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/13625.