De Castro Da Veiga, J., T. D. Corrêa, e F. Fachinetto. “A MEDIAÇÃO COMO MECANISMO ALTERNATIVO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS NO ÂMBITO DO BALCÃO DO CONSUMIDOR”. Salão Do Conhecimento, vol. 1, nº 1, agosto de 2015, https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/4830.