Medeiros, Elisete Batista Da Silva, e Sérgio Luís Allebrandt. “QUALIDADE NA GESTÃO PÚBLICA: FATORES QUE INFLUENCIAM NA TOMADA DE DECISÃO PARA QUE ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS ADOTEM O MODELO DE EXCELÊNCIA”. Salão do Conhecimento 2, no. 01 (agosto 18, 2014). Acessado maio 1, 2026. https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/3667.