Winter, Lilian E., e Enise B. Teixeira. “PROGRAMA DE QUALIDADE 8’S: UM CAMINHO PARA DESENVOLVER PESSOAS”. Salão do Conhecimento 1, no. 1 (agosto 7, 2013). Acessado abril 30, 2026. https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/16404.