Oliveira EC. SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO HSBC BANK BRASIL SA – BANCO MÚLTIPLO, AGÊNCIA DE PANAMBI RS – UMA APLICAÇÃO DO MODELO SERVQUAL. SC [Internet]. 7º de agosto de 2013 [citado 30º de abril de 2026];1(1). Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/14812