1.
Zamberlan L, De Almeida JA, Rodrigues SS, Sparemberger A, Büttenbender PL. A PESQUISA DE SATISFAÇÃO PARA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO EM SERVIÇOS: O CASO DA FENASOJA. SC [Internet]. 14º de agosto de 2014 [citado 1º de maio de 2026];2(01). Disponível em: https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/3538